Urząd Gminy Inowrocław posiada certyfikat jakości ISO 9001:2000 oraz jest laureatem konkursu "Gmina FAIR PLAY".

Certyfikat ISO:TÜV CERT ISO 9001:2000/EN ISO 9001:2000
Urząd Gminy Inowrocław posiada Księgę jakości

Księga Jakości

Celem opracowania Księgi Jakości jest udokumentowanie wymagań wynikających z funkcjonującego Systemu Zarządzania Jakością według normy ISO 9001:2000. Jest ona podstawowym, nadrzędnym dokumentem Systemu Zarządzania Jakością stosowanego w Urzędzie Gminy Inowrocław. Dokumentacja zawarta w Księdze Jakości przedstawia opis Systemu Zarządzania Jakością funkcjonującego w przedsiębiorstwie, przywołuje udokumentowane procedury ustanowione dla SZJ oraz przedstawia opis wzajemnego oddziaływania między procesami SZJ. Księga Jakości obowiązuje wszystkich pracowników komórek organizacyjnych Urzędu Gminy Inowrocław, Księgę Jakości zatwierdza Wójt Gminy. Księga Jakości podzielona jest na rozdziały i podrozdziały. Na stronie tytułowej Księgi Jakości widnieje herb Gminy Inowrocław, numer i data wydania, numer egzemplarza oraz informacja o sposobie nadzoru Księgi Jakości - egzemplarz nadzorowany, egzemplarz informacyjny. Każda strona Księgi Jakości opatrzona jest nagłówkiem. W lewym, górnym rogu nagłówka herb Gminy Inowrocław, a po prawej stronie: temat i nr rozdziału, temat i nr podrozdziału, strona / stron i nr wydania Księgi Jakości. Wprowadzenie zmian następuje przez wymianę Księgi Jakości , rozdziału, podrozdziału lub w formie aneksów do rozdziałów. W Księdze Jakości zawarty jest ogólny opis procesów oraz są przywołane udokumentowane procedury i instrukcje w poszczególnych rozdziałach niniejszej Księgi Jakości. Spis treści zawiera rozdział, podrozdział, punkty, ilość stron w rozdziale, tytuły rozdziałów, podrozdziałów, punktów opisanych w Księdze Jakości oraz numer i datę wydania Księgi Jakości.

Procedury i Instrukcje Systemu Zarządzania Jakością

Procedury oraz instrukcje zostały opracowane w celu dokładnego opisania zidentyfikowanych procesów w Urzędzie Gminy Inowrocław. Wśród udokumentowanych procedur znajduje sześć procedur wymaganych przez Normę PN-EN ISO 9001:2000, które są przełożeniem wymagań normy na realizowane praktycznie procesy. Oprócz tych podstawowych funkcjonuje cały szereg procedur wynikających ze specyfiki działalności organizacji.

Gmina FAIR PLAY Certyfikowana Lokalizacja Inwestycji
Przynależność do katalogu "Gmina FAIR PLAY" pozwala na identyfikacje i promocje gmin przyjaznych dla inwestorów.Dla gminy oznacza to m.in.pomoc w wymianie informacji nt efektywnych metod promocji inwestycji, wdrażanie wysokich standardów etycznych wśród pracowników gminy.
Gmina FAIR PLAY;

podejmuje aktywne dzialania organizacyjne w celu przyciągnięcia inwestorów,

rozwiązuje problemy na drodze wzajemnego porozumienia

dotrzymuje podjętych zobowiazań

polepsza własną infrasktuktuę

charakteryzuje się praworządnością i wysokim poziomem etycznym pracowników

promuje pro-ekologiczne inwestycje i obiekty dostosowane do potrzeb niepełnosprawnych